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CV de Commercial des croisières / Employée qualifié, cherche un emploi de Réceotionniste, agent de réservations et hôtesse d'accueil touristique / agents-de-reservation.enligne-fr.com

agents-de-reservation.enligne-fr.com : cv

RÉCEPTIONNISTE POLYVALENTE TRILINGUE/HÒTESSE D'ACCUEIL TOURISTIQUE/ AGENT DE RÉSERVATIONS POLYVALENTE

Code CV : 4d41bd40bb06a3db
Date de dernière connexion : 2015-02-22

Mademoiselle CR... L...
....
06000 Nice
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : Agences des voyages
Taille de l'entreprise : 101 à 1000 salariés
Fonction actuelle : Commercial des croisières
Nombre d'années à ce poste : 1 à 2 ans
Nombre de personnes sous mes ordres : 0
Salaire annuel : 19000.00 EUR
Expérience Totale : 3 à 5 ans
Disponibilité : Disponibilité immédiate

Poste recherché:
Fonctions: employée qualifié, ,
Secteur d'activité: TOURISME, ,

Type de contrat souhaité: CDI, CDD, CDD Intermittent, Interim, Agent
Temps de travail souhaité: Temps plein, Temps partiel, En alternance, Journalier, Saisonnier, Travail le WE
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 0.00 / 0.00 EUR

Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+4
Dernier diplome : master e-tourism
Niveau d'études actuel : Bac+4
Autres Formations :


Mobilité :
nc

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
Internet, Publisher, Outlook, google adwords, Frontpage, Word, Mundored, Excel, PowerPoint, etc.

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
B

Langues
Français : Langue de travail
Anglais : Langue de travail
Espagnol : Langue maternelle
Catalan : Langue maternelle
Italien : 0


CV :

Mademoiselle CR... L
06000 Nice
France


VENDEUSE
TRILINGUE



FRANÇAIS - ANGLAIS - ESPAGNOL






DOMAINES
DE COMPETENCES



  • Accueillir différents types de
    clientèle physiquement et par téléphone.


  • Renseigner
    les personnes et les orienter ou les accompagner vers
    l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé.
  • Proposer et vendre les prestations
    directement aux clients et par téléphone (techniques de
    communication et vente).
  • Rechercher, actualiser, lire et
    interpréter différents supports d’information pour renseigner la
    clientèle.
  • Consulter,
    saisir ou mettre à jour des données sur informatique (création de
    badge, inscription sur registre, rapport d'appels téléphoniques,
    etc.)
  • M’exprimer dans plusieurs
    langues étrangères: français, anglais, espagnole et catalan.
  • Se montrer disponible et à l’écoute
    des clients.
  • Contrôler
    l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure, des
    sites, des locaux.









EXPERIENCES
PROFESSIONNELLES






Sept. 2009-Avr. 2010


Jan. 2009 - Août 2009



Mars. 2007 - Oct. 2007





Fev. 2006 - Jui. 2006







QCNS
CRUISE
et Associés
- Commercial de croisières
Monaco

-Vendeuse
de croisières pour le marché espagnole de l'entreprise.





MDK
Investigación de mercados
-
Téléopératrice trilingue
Barcelona

-Responsable
des sondages des clients étrangers des études de la banque
Bankinter en
anglais.





Halcon
Viajes et Viajes Ecuador -
Agent de voyages
Barcelona






Halcon
Viajes -
Administrative/Agent de voyages
Barcelona








FORMATION





2007 - 2008


2004 - 2007



Maitrise Official - Gestion
Stratégique d'Entreprises Touristiques - École CETT Univ.
Barcelona (UB)

-Spécialisation en e-Tourism:
Stratégies de Marketing et commercialisation


Diplôme en Tourisme – École
EUTDH Univ. Autonome de Barcelona (UAB)


INFORMATIQUE







Microsoft Publisher,
Frontpage, Excel, PowerPoint, Word, Internet (web, messagerie, etc.),
HotelRes, Mundored, Google Adwords (toutes les applications de
Google), et d'autres programmes comme utilisateur.


Lettre de candidature

Mademoiselle CR... L
06000 Nice
France

RÉCEPTIONNISTE POLYVALENTE TRILINGUE/HÒTESSE D'ACCUEIL TOURISTIQUE/ AGENT DE RÉSERVATIONS POLYVALENTE


Objet :
Candidature spontanée aux postes d'hôtesse accueil touristique,
réceptionniste polyvalente et agent de réservations

Madame,
Monsieur
,

Je
me permets de vous faire parvenir ma candidature au poste d'hôtesse
d'accueil, réceptionniste polyvalente et agent de réservations au
sein des entreprises du secteur touristique en France,
principalement.

Il
me semble intéressant d’appréhender une facette plus diversifiée
de mon secteur d’activité, le secteur du tourisme. Diplômée en
Tourisme, je suis également titulaire d'une Maîtrise en e-Tourisme,
et ce que je souhaite est mettre à profit mes compétences
linguistiques, de gestion et d'organisation.

Lors
de ma dernière expérience
professionnelle au sein de QCNS CRUISE SAM en tant qu’agent
réservation croisière, j’ai eu l’opportunité de développer
mes connaissances dans le domaine de la vente de croisières en ligne
et du monde maritime en général, et aussi je suis à l'aise dans le
domaine de la relation avec les clients.

Aujourd’hui,
je souhaite donner un véritable essor à ma carrière.

De
plus, ma formation et mon parcours professionnel dans différents
postes m'ont permis d'acquérir une expérience complète et variée
dans le domaine de la gestion, de l'administration, de la réservation
et de la vente au sein d'entreprises touristiques, en particulier en
agences de voyages, notamment, chez QCNS, HALCON VIAJES et VIAJES
ECUADOR.

D’autre
part, j’aime les challenges, relever des défis etje dispose d’une grande
ouverture d’esprit. Autonome, dynamique et disposant d’une forte
capacité d'initiative et d'adaptation, je tiens également à mettre
ma rigueur et mon professionnalisme à votre service.

En
espérant que ma candidature retiendra toute votre attention, je
reste à votre disposition pour un éventuel entretien.

Dans
cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur,
l’expression de mes sincères salutations.

Mademoiselle CR... L...


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(Anonyme)

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