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CV de / Employée, cherche un emploi de agent de reservation / agents-de-reservation.enligne-fr.com

agents-de-reservation.enligne-fr.com : cv

employée

Mademoiselle Ka... K...
75020 PARIS
France

Informations personnelles publiques:
Date de naissance : 1985-01-03
Situation de famille :

Code CV : 5e419782fc99739f
CV créé / modifié le : 2010-02-01 13:00:07

Situation actuelle:
Fonction actuelle :
Secteur d'activité actuel :
Expérience Totale :

Poste recherché:
Type de contrat souhaité:
Fonctions: employée, ,
Secteur d'activité: , ,
Date de début de la disponibilité:
Salaire souhaité:

Etudes :
Type d'études Diplômes :
Autres Formations :
secrétariat

Langues
lues écrites parlées : Français : Parlé AnglaisIntermédiaire Espagnol : Intermédiaire
comprises :

Secteur géographique:
Ville: , Département: Mobile, Région: Mobile, Pays: France

CV :

Mademoiselle Ka... K...
75020 PARIS
France


FORMATION
2009  Agent de Réservation / Comptoir

2005/2006  Baccalauréat professionnel secrétariat

2003/2004  Secrétariat

2001/2002  Certificat de Formation Générale

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

2009  Amadeus Air
Coding/Décoding aéroport / Notes Tarifaires / Demande de Disponibilités
Constitution dossier passager
  Les Différentes transactions (UM, passagers à mobilité réduite, etc…)
  Transfert de dossier
  Amadeus Rail / Hôtel / Voiture
  Recherche d’informations / Codification / Disponibilités – horaires / Tarification
Dossier de réservation / Vente
Commercial comptoir
Présentation / Technique d’accueil et de communication / Expression orale et vocabulaire
La chaîne des services
Les typologies de clientèles / La relation clients / L’écoute, la reformulation / Les besoins du client Types d’agences / typologies des différentes formes de ventes / Types de clients

2007/2009  Baby-sitter chez un particulier
  Enfant de 3 ans Paris 20ème
  Sortie d’école, Prise de goûter, Activités d’éveil

2008 Secrétariat (stage) 3 semaines
Standard, saisie, expédition et diffusion de courrier
Réception téléphonique, Classement des dossiers

2006  Agence de voyage (stage)
  Accueil des clients, Réception téléphonique
  Classement des dossiers, Enregistrement des billets

2005  Secrétariat (stage) Economie Art et Communication 1 mois
  Réception téléphonique, Classement des dossiers
  Enregistrement des bulletins de paye, Expédition et diffusion du courrier
  Surveillance des examens de fin d’année

2004  Secrétariat (stage) Association de Formation des Pressings et Laveries 1 mois
  Standard, saisie, expédition et diffusion de courrier
  Accueil des participants, Classement des dossiers

2003  Agent administratif (stage) Lycée Maurice Ravel 2 semaines
  Standard, saisie, expédition et diffusion de courrier
  Classement de dossiers, Organisation de réunion

2002 Pharmacie (stage) 2 semaines
 Contrôle des livraisons, Rangement des médicaments, Classement des ordonnances

Lettre de candidature

Mademoiselle Ka... K...
75020 PARIS
France


AGENT DE RESERVATION DISPONIBLE


Madame, Monsieur,



Je me permet de vous faire part de ma candidature pour un poste d’agent de réservation et de comptoir dans votre entreprise.


J’ai un sens particulier de l’écoute et de la communication, c’est pourquoi je souhaiterais orienter ma carrière vers ce métier en contact avec le public. L’accueil, l’information et l’orientation des visiteurs sont des missions que je saurai occuper.



Déjà formé je serais rapidement opérationnelle parce que j’ai notamment une maîtrise du logiciel AMADEUS air - rail - hôtel - voiture et une bonne connaissances des organisations. J’apprécie le travail en équipe mais aussi les tâches à responsabilités individuelles.



Très motivée, je vous propose de mettre mon dynamisme, mon sens de l’organisation et ma bonne humeur au service de votre entreprise durant cette période.



Vous trouver ci-joint mon curriculum vitae et je vous remercie de l’attention que vous voudrez bien accorder à ma candidature.



Me tenant à votre disposition pour tout entretien et dans l’attente de pouvoir vous rencontrer, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée.

Mademoiselle Ka... K...

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(Anonyme)

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